科创企业成长的组织韧性发展之道
(一财号首发文章)
姚凯 李晓琳
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世界范围内的竞争、综合国力的竞争,关键是科学技术的竞争,培养人才是基础,科技进步和创新是增强综合国力的决定性因素,对经济和发展具有先导性、全局性,增强创新能力关系到中华民族的兴衰存亡,发展教育与科学,是文化建设的基础工程,是推动经济和社会发展的决定性因素。中国是能否成为世界最强的经济体则取决于科技创新的能力。中国产业界必须要加倍重视科创,从而实现对未来科技与产业革命的引领。目前,世界技术竞争已经进入数字经济的下半场,是核心技术的竞争,科技企业自主创新最好的时代已经到来。
中国正处于向世界科技强国进军的进程中,科技企业必须深耕高新技术研发,练就宽肩膀,提升真本领,勇挑全球产业变革大梁,勇立全球科技革命潮头。在科创企业成长过程中,尤其要重视起组织韧性的发展。组织韧性作为一种组织能力,反映了组织在遭遇逆境事件后所拥有的复原和持续发展能力。组织韧性表现为一个不断迭代的过程,从逆境发生前的能量储备,到逆境发生时的事先判断和过程中认知的激活,再到运用储备的能力、资源等要素进行快速响应的重构,最后实现复原和转型升级。科创企业通过组织韧性的发展可以帮助其有效促进成长。
1、促进商业模式、企业战略与组织能力的战略协同,推动组织韧性的发展
商业模式、企业战略、组织能力是企业保持持续增长的三大要素。首先,只有构建完善且持续的商业模式,才能实现科创企业的长久发展;其次,企业战略的建立要同步与企业技术的发展,为自主技术的研发提供充分的战略支撑,帮助技术的迭代与实现;而商业模式与企业战略最终都要依靠组织能力落地。企业组织能力,简言之就是通过分工和协作实现资源的有效配置,分工提升效率,协作产生绩效,企业通过整合“分与合”的力量,由此推动企业持续增长。为了有效发挥组织韧性对企业成长的作用,科创企业需要持续提升企业的组织能力。提升组织能力是科创企业发展战略的核心所在,随着企业发展的外部环境复杂度成倍增加,依靠原有核心团队的能力已经不足以支撑企业的高效运转,这就需要系统提升组织能力,而这也意味着需要整体上提升企业管理能力。
2、追求管理理念的先进性,推动组织韧性的发展
组织韧性的核心是动态适应性,适者生存是自然界和人类社会发展中的一种自然法则。其中包含两个能力:认知和行动。只有认知上变化,才有可能带来行动上的改变。而具有组织韧性的企业往往在遭遇打击和挑战时,能够通过更加快速地适应、调整从而恢复过来,并且通过持续进化达到更具活力的状态。因此,组织韧性的发展需要企业上下管理层的共同关注,其中需要尤为关注的重点是贯彻管理的三大理念:管理是永远的蓝海,只有企业做好自身的目标管理,才能长期带来组织红利;管理是系统工程,需要采用正确的方法论驱动,才能达到既定目标;管理成效需要时间和毅力,任何管理都不是一蹴而就的,而是一种循序渐进的习惯养成。
3、推动自主研发的持续创新,推动组织韧性的发展
科创企业追热点,更进一步看则是追求成长的组织韧性。事实上,无论是虚拟现实,还是人工智能,当下仍属于小众范围内的商业化产品,其实验性质远大于商业价值。如果拉长进度条,不难发现技术变革前浪还未完全释放,未来数十年内,研发投入仍将维持在高位。科创企业要夯实科技,自立自强根基,要强化基础研究前瞻性、战略性、系统性布局。要成就伟大的科技企业,要有“甩开膀子干一场”的魄力,要有“背靠背”“硬碰硬”的底气,更要有长期坐“冷板凳”的耐心。
当前,新一轮科技革命和产业变革突飞猛进,新技术应用层出不穷,国际竞争不断加剧。中国科技企业积极参与到竞争中来,迎难而上,迎头赶上,对助力经济高质量发展、加快形成新发展格局尤为重要。特别是在关键核心技术“卡脖子”领域,我国科技企业应力争从源头下功夫,在前沿导向的探索性基础研究上完成从0到1的创新式突破,为企业韧性成长奠定坚实基础。
值得关注的是,科创企业成长的组织韧性的发展要能够穿越周期甘于寂寞,在成长的大道上持续前行。OpenAI成立7年投入数十亿美元,才孵化出ChatGPT,期间经历了AlphaGo攀越顶峰后回归常态,仍能保持“非营利组织”的初心,才获得当前的技术积累和市场地位。中国科创企业在加强自主创新的同时,面对眼下尚未盈利的业务板块要存有一点“理想主义”,立下愚公志,形成合围势。
4、构建拥抱失败的认知,推动组织韧性的发展
当前科技创新的发展离不开技术的反复迭代与试错,因此,想要推动组织韧性的发展,科创管理者一定要建构拥抱失败的认知。
具体而言,科创管理者要建立起底线思维和冗余思维,这两个思维是对稳定成熟市场环境下的传统管理思想的突破。底线思维体现在两个方面,一是突破人性思维惯性,给失败留一点思考时间,同时要积极看待失败,将失败看作试错过程中宝贵经验的积累,从而完善组织学习机制;二是建立一个不为清单,对绝对不会容忍的低级错误进行彻底的规避,并建立严格的管理体系。冗余思维则是要求在应对可控情境的“精益思维”的传统管理方法论之外,面对大变局时代和危机的不可控情境,要进行冗余资源的储备和创造。
“科学技术是第一生产力”这句话充分阐释了科学技术一个国家一个民族的重要性。中国的每一代领导人都十分重视科技的发展与创新。创新是一个民族进步的灵魂,是国家文明发展的不竭动力,一个没有创新力的民族难以屹立于世界民族之林。科技是国民经济发展的重要支撑,科技创新是增强经济竞争力的关键,战略高科技能力的提升和长久的发展具有极大的推动作用。科创的时代已经到来,未来是科创企业快速成长的重要发展期,而组织韧性的发展是推动科创企业持续成长的重要推动力量。科创企业要重视组织韧性的培养与发展,帮助企业构建坚实的发展基础,更好地融入科技发展的潮流中。
姚凯系复旦大学管理学院教授,李晓琳系复旦大学管理学院博士研究生。本文是复旦大学管理学院项目“科创企业组织韧性研究”的阶段性成果。
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科创企业成长的组织韧性发展之道
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