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党群服务中心是近距离服务党员、群众的重要渠道。近年来，米林市羌纳乡坚持以人民为中心，全心全意为党员、群众服务，不断完善服务项目、优化服务流程、健全服务机制、提升服务水平，着力打造亲民惠民便民服务新平台。

加强领导狠抓落实。羌纳乡以方便群众、提高效益为目标，高度重视党群服务中心建设，狠抓调研、领导、督导三个环节，扎实推动党群服务中心建设。羌纳乡党委、政府对辖区9个村开展深入调研，找准便民服务的切入点和落脚点，就服务中心的硬件设施、窗口设置、人员配置、日常管理、服务延伸等内容提出了具体要求。乡、村两级制定党群服务中心系列制度，由包保领导指导工作并安排专人进行跟踪管理，加强乡对村服务中心的业务指导、日常管理、年终考核。乡党委、政府强化督导工作，抽调各业务办公室人员组成考核组，采用听取群众意见、现场指导、定期抽查等方式，积极开展督导。

突出党建工作亮点。羌纳乡以提升农牧民党员理论水平和党员服务群众宗旨意识为目的，重点打造基础设施、提高服务质量，突出党建工作亮点。打造以党员活动室、图书室、红色影院、文化长廊为主的基础设施，让党员、群众更好地学习党内法规、党史，同时还有种植、养殖、法律等相关书籍可供学习。为丰富党内组织生活，严格落实组织生活制度，从严从实从细规范丰富活动内容，开展重要节日纪念日主题党日、观看红色电影等活动。突出军民融合亮点，创建全区固边兴边富民基层党组织，推动“军地融合，军地共建”发展模式，夯实共建基础，携手守边固边，为军地携手守边固边兴边富民奠定了坚实基础。在民族团结共建共创方面，羌纳乡与广东省第十批援藏工作队市直临时支部结对共建，筹备开展“结对结亲、交流交融”主题共建活动，由结对干部人才与村民结对结亲，持续深化多民族交往交流交融，进一步增进民族间感情。

用态度赢取群众满意。为充分发挥党群服务中心便民利民的功能，羌纳乡推行三项服务，不断提高服务水平。推行贴心服务，严格按照工作制度和有关规定办事，杜绝“吃、拿、卡、要”等现象发生。同时，羌纳乡坚持以人为本，设置了接待室、指示牌，摆放了政策解读小卡片、文件袋等物品，较好地营造了温馨的办事氛围。推行优质服务，羌纳乡采取“立即办、承诺办、报送办”等多种措施帮助解决，对确实不能办理的事项，及时向群众说明原因，耐心细致地做好解释工作。同时对工作人员进一步加强服务意识教育，用认真负责的态度，缩短办事时间，提高办事效率。推行务实服务，坚持“有事无事一样，熟人生人一样，来早来晚一样”的原则，针对特殊情况，设立了政策咨询窗口，配备农村政策、法律、实用技术、市场信息等有关资料，把党群服务中心建设成农牧民群众的“加油站”。

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