郑州地铁部分线路延长运营时间 贴心护航乘客出行
来源:中原网
发表时间:2023-09-08 17:18:42
中原网讯(记者付智军) 9月9日晚，郑州奥林匹克体育中心体育馆将举办大型活动，郑州地铁从行车组织、客运组织、设备保障等方面制定专项保障方案，持续优化服务举措，贴心护航市民乘客出行路。
(资料图片)
密切关注客流变化 及时调整运营组织
结合广大市民乘客出行需求，郑州地铁科学调整行车组织，优化线网运力。9月9日，郑州地铁部分线路将延长运营时间，满足市民乘客的返程需求，助力乘客回家路。
为保障活动安全、顺利举行，9月9日6时~22时，奥体中心站E口将临时关闭。
为乘客提供便利 车站增设“行李寄存处”
奥体中心地铁站依托客服中心设置“行李寄存处”，针对携带大件行李的乘客提供免费寄存服务。
乘客的行李在安检处进行安全检查后，到客服中心处联系工作人员，工作人员登记完基本信息后，会在行李上挂上号码牌，观演结束后在地铁运营服务结束前乘客凭号码牌领取行李即可。
暖心服务不打烊 护航您的观演路
奥体中心站设置“爱心通道”，安排专人值守，为需要帮助的乘客提供便利;设置“晶晶服务台”，为乘客提供热水、6/14号线周边信息手绘地图、医药箱、移动充电宝等物品，以暖心服务守护乘客出行;提供卫生间引导服务，乘客可使用便民服务卡至6/14号线站台使用卫生间。
除此之外，车站设置“爱心蓄能区”，为等待入场的乘客，提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”等基础便民服务措施;设置“打卡区域”，在奥体中心站站厅两端设置打卡墙，供前来观演的乘客拍照留念。
郑州地铁秉承“真诚一路 情润万家”的服务理念，保障市民乘客安全有序出行，全力满足群众周末精神文化生活和旅游休闲需求。如您有任何问题请及时联系车站工作人员，我们将竭诚为您服务，祝大家观演愉快哦~
小铁温馨提示：过安检时，请根据指引标识排队候检，严禁携带易燃易爆等危险物进站乘车。乘车时，请留意各站出入口首末班车时间牌，如遇大客流，请听从工作人员指引，安全、有序乘车。
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郑州地铁部分线路延长运营时间 贴心护航乘客出行
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